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On Oct. 1, 2024, the FDA began implementing a reorganization impacting many parts of the agency. We are in the process of updating FDA.gov content to reflect these changes.

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  1. Report a Problem to the FDA

Reporte de ventas ilegales de productos medicos a traves del internet

This form in English

Si usted encuentra un sitio web que usted piensa que está vendiendo ilegalmente medicamentos para humanos, medicamentos para animales, dispositivos médicos, productos biológicos, alimentos, suplementos dietéticos, o cosméticos, a través del Internet, por favor elija una de las siguientes opciones para reportarlo a la FDA.

  • Si su reporte está relacionado con una situación donde está en peligro la vida debido al uso de un producto regulado por la FDA que usted compró a través del Internet:

    >> Llame inmediatamente a su proveedor de la salud para que le dé las indicaciones médicas necesarias, y pídale igualmente que llame a la FDA al 1-866-300-4374 o 301-796-8240 para que reporte el sitio web donde usted compró el producto en cuestión.
     
  • Si su reporte está relacionado con un efecto secundario serio o problema debido al uso de un producto regulado por la FDA que usted compró a través del Internet:

    >> Llame inmediatamente a su proveedor de la salud para que le dé las indicaciones médicas necesarias, y pídale igualmente que llene el formulario MedWatch de la FDA para reportar problemas, que se encuentra en https://www.accessdata.fda.gov/scripts/medwatch
     

Para reportar sitios web de los cuales usted tenga dudas y que no sea una situación donde corre peligro la vida o que haya un efecto secundario serio o problema:

>> Llene el siguiente formulario.

Para reportar mensajes de e-mail o electrónicos que promocionan productos médicos que usted crea que son ilegales, mande el e-mail a la siguiente dirección electrónica: webcomplaints@ora.fda.gov.


* Se requiere completar las áreas



(mm/dd/yyyy)




En caso de que necesitemos comunicarnos con usted, por favor proporcione uno de los datos siguientes:



Teléfono (durante el día):



(Use el formato 555 555-5555)
 

Número de fax:



(Use el formato 555 555-5555)
 






 

*


Aunque la FDA no puede responder individualmente a cada mensaje de e-mail que recibe, la agencia evaluará cada queja que reciba y actuará conforme sea necesario.

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