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Declaración de la FDA sobre la investigación de los acondicionadores limpiadores WEN de Chaz Dean

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La Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA, por sus siglas en inglés) está investigando denuncias de pérdida de cabello, cabello quebradizo, calvicie, comezón y erupciones relacionados con el uso de los accondicionadores limpiadores WEN de Chaz Dean. Aunque la dependencia continúa con su investigación, los consumidores deben conocer las reacciones denunciadas en relación con el uso de estos productos. Los consumidores que presentan una reacción después de usar los acondicionadores limpiadores WEN de Chaz Dean deben suspender su uso y consultar con el dermatólogo u otro prestador de servicios de salud. La dependencia también insta a los consumidores a denunciar ante la FDA cualquier reacción que pudieran haber sufrido al usar estos productos.

Hasta el 15 de noviembre de 2016, la FDA había recibido directamente de los consumidores 1,386 denuncias de efectos adversos acerca de los Acondicionadores limpiadores WEN de Chaz Dean, el mayor número jamás recibido en relación con cualquier producto cosmético de limpieza para el cabello, incluyendo los acondicionadores limpiadores. También estamos investigando más de 21,000 quejas dirigidas directamente a Chaz Dean, Inc. y Guthy Renker, LLC, de las cuales nos enteramos durante las inspecciones a sus instalaciones de manufactura y distribución. 

La FDA aún no ha determinado una posible causa de los efectos adversos denunciados, y el día de hoy le pidió a la empresa que “proporcione cualesquier datos que pudieran ayudarnos a entender mejor las denuncias de pérdida del cabello relacionadas con el uso de los Acondicionadores limpiadores WEN de Chaz Dean”. La FDA también ha acudido a médicos y otros prestadores de servicios de salud para pedirles que notifiquen a sus pacientes sobre la pérdida de cabello y otras quejas relacionadas con el uso de estos productos, y que denuncien los efectos adversos ante la dependencia.

La FDA tendrá noticias adicionales conforme vaya habiendo nueva información disponible.

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Page Last Updated: 11/15/2017
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